Termine im Rathaus können ab sofort auch online gebucht werden. Über ein neues System lassen sich rund um die Uhr Anliegen auswählen und passende Termine vereinbaren. Vor dem Besuch gibt es auf Wunsch eine Erinnerung und Hinweise zu benötigten Unterlagen. Im Rathaus selbst melden sich Besucher an einem Terminal im Foyer an. Telefonische Terminvereinbarungen und spontane Besuche bleiben aber weiterhin möglich. Ziel ist es, den Bürgerservice flexibler zu machen und Wartezeiten sowie Besucherströme im Rathaus besser zu steuern.
Die Online-Terminbuchung ist ab sofort unter www.kronach.communicetime.de erreichbar.